About Sylvain
J’aide les PME de services et les laboratoires à automatiser leurs processus et à déployer des assistants IA (chat & voix) pour capter plus de leads, réduire les tâches répétitives et rendre leurs données réellement actionnables.
Docteur en sciences des matériaux et développeur depuis 5 ans, je comprends à la fois les contraintes métier (qualité, traçabilité, charge administrative) et la mise en œuvre technique (no-code / low-code, APIs, bases de données).
Ce que je peut faire pour vous :
🔹 Agents IA pour service client & prise de rendez-vous
- Voice agent 24/7 (Vapi/Twilio) connecté à votre numéro
- Chatbot web / WhatsApp pour répondre aux questions fréquentes, prendre des rendez vous et qualifier les demandes.
- Envoi automatique des leads vers GoogleCalendar, CRM, email + rapport hebdo synthétique.
🔹 Automatisations Make pour vos opérations internes
- Audit rapide de vos flux actuels (emails, formulaires, CRM, fichiers).
- Scénarios Make reliés à Airtable, Supabase, Notion, Google Sheets, HubSpot, etc.
- Notifications, reporting et synchronisation de données sans ressaisie manuelle.
🔹 Mini-apps métiers (React + Supabase + IA)
- Mini-CRM ou dashboard interne (suivi dossiers, clients, projets, labo).
- Outils métiers légers (inventaire, suivi d’échantillons, micro-SaaS).
- Recherche intelligente (RAG) dans vos PDF, procédures et documents internes.
Ce que je vous apporte :
- Double culture labo + développement / automatisation.
- Focalisation sur un MVP qui apporte un gain mesurable en quelques semaines.
- Documentation claire des scénarios et transfert de compétences à vos équipes.
Stack & mots-clés :
Make, Supabase, React, Vapi, Airtable, Notion, OpenAI, RAG, bases vectorielles, chatbots IA, Agent vocal, automatisation,TPE/PME.
Vous avez un process chronophage (prise de RDV, emails, reporting, ressaisie) que vous aimeriez automatiser ?
Envoyez-moi 2–3 exemples concrets et je vous propose un plan d’automatisation adapté.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Lyon (up to 10km)
Experience
- Déclic StratégieTransformer un formulaire en diagnostic IA actionnable et générateur de leads qualifiésCONSULTING AND AUDITSOctober 2025 - December 2025 (2 months)Lyon, FranceDéclic AI est une application web qui aide les entrepreneurs, dirigeants de TPE/PME et consultants à clarifier “par où commencer avec l’IA”.L’utilisateur répond à un court questionnaire (secteur, contexte, priorité business, canal, temps disponible) et obtient un diagnostic de maturité IA, 3 recommandations structurées (prompt, automatisation, agent IA), un blueprint d’automatisation et un plan d’action sur 7 jours.La version complète est livrée par email, ce qui en fait à la fois un outil utile et un vrai moteur de génération de leads très qualifiés.Techniquement, j’ai conçu une architecture moderne et scalable : frontend en React 18 + TypeScript, UI Tailwind + shadcn, déployé sur Vercel. Les Edge Functions gèrent l’orchestration avec l’API OpenAI (réponses JSON typées, retry avec backoff, timeouts maîtrisés, moteur de fallback si l’API tombe).L’envoi des rapports passe par Brevo (templates + HTML brut) et chaque soumission est loggée proprement dans Google Sheets via un service account sécurisé.Ce projet montre ma capacité à livrer une application complète combinant développement front, backend serverless, intégration LLM et automatisations, prête à être industrialisée ou adaptée à d’autres cas d’usage métiers.
- Projet personnelAssistant IA – FAQ + recommandation + capture de leadE-COMMERCEOctober 2025 - November 2025 (1 month)Lyon, FranceAssistant IA avancé (RAG + actions métier) pour transformer votre site en point de contact intelligent.Je conçois des chatbots capables de répondre avec précision grâce à vos données internes (RAG), tout en exécutant de vraies actions business :-le bot détecte les prospects chauds, collecte les informations essentielles (nom, email, besoin) et crée automatiquement une fiche lead dans votre CRM/Supabase grâce à des automatisations Make.-lorsqu’un client montre un intérêt fort pour un produit ou un service, l’assistant enregistre une intention d’achat exploitable par votre équipe commerciale.Disponible 24/7, l’IA répond, qualifie, conseille et déclenche les bons workflows sans intervention humaine.https://moncompagnon-joyeux-animaux.vercel.app/Stack : Vapi, Supabase, Make, OpenAI (avec embeddings et recherche vectorielle).Objectif : réduire les demandes répétitives, améliorer la satisfaction client et transformer davantage de conversations en opportunités concrètes.
- Projet personnelAgent vocal IA – prise de rendez-vous 24/7 pour cliniques et services à fort volume d’appelsMEDICALOctober 2025 - November 2025 (1 month)Lyon, FranceBeaucoup de cliniques, cabinets et artisans perdent des appels chaque jour : secrétaire débordée, horaires d’ouverture limités, messages vocaux non traités à temps…Résultat : des patients/clients frustrés et des opportunités qui disparaissent sans même être comptabilisées.Pour répondre à ce problème, j’ai développé un agent vocal IA connecté à Twilio et Vapi qui agit comme un réceptionniste automatique 24/7.Il répond aux appels, qualifie la demande (urgence, type de besoin, nouveau patient, suivi, demande d’info) puis propose un créneau et prend le rendez-vous dans Google Calendar ou dans votre logiciel métier (ou un autre agenda compatible).À chaque appel traité, un SMS récapitulatif est envoyé avec les informations clés (nom, motif, date/heure du RDV, notes éventuelles).Bénéfices concrets pour votre activité :-Zéro appel manqué en dehors des horaires d’ouverture.-Moins de pression sur le secrétariat / accueil.-Meilleure expérience pour vos patients/clients (réponse immédiate, même le soir et le week-end).Traçabilité claire des demandes et des rendez-vous.Solution paramétrable à vos scripts, vos contraintes et vos règles métier.🎥 Une démo vidéo de l’agent vocal en situation réelle est disponible :https://youtu.be/fG74xNNjyfc?si=lAQ_bIDNskG9tpLMIdéal pour : cliniques, cabinets médicaux, vétérinaires, kinés, ostéopathes, artisans et tout service qui reçoit beaucoup d’appels et souhaite professionnaliser sa gestion téléphonique sans multiplier les coûts de personnel.
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- IA et no-Code starter ProgrammeAlegria academy2025Formation certifiante – 30 heures – 100 % en ligne Cette formation intensive m’a permis de maîtriser les fondamentaux du développement d’applications web et mobiles sans code, ainsi que l’automatisation de processus métiers à l’aide de l’intelligence artificielle. Le programme, axé sur la pratique, couvre : -La conception d’interfaces utilisateur avec Glide et Softr. -La structuration et la gestion de bases de données avec Airtable. -L’automatisation de workflows via Make (ex-Integromat). -L’intégration de l’IA générative (OpenAI) dans des processus métiers. Grâce à cette formation, j’ai acquis les compétences nécessaires pour concevoir des solutions digitales rapides, fiables et évolutives, répondant aux besoins spécifiques des entreprises. Compétences: No-Code Development Platforms · Make · Automation · OpenAI · ChatGPT
- Développeur React/React-NativePréparation Opérationnelle à l'emploi, m2i2019J'ai acquis les compétences essentielles en développement web et mobile au travers d'une formation intensive axée sur la pratique, du développement web et mobile en JavaScript, avec une spécialisation sur les frameworks React et React Native. Le programme couvrait : -La structuration d'interfaces utilisateur avec HTML5 et CSS3, javascript. -Le développement d'applications web performantes en ReactJS, incluant la gestion des composants, des états, des props, des hooks et du routing. -L'initiation à React Native pour le développement mobile. -La gestion de projet web selon les méthodologies agiles. Intégrée dans une démarche de retour à l'emploi via la POE, cette formation m'a offert un cadre structurant et professionnalisant, facilitant ma transition vers le métier de développeur web. Compétences: React.js · React Native · HTML5 · Cascading Style Sheets (CSS) · JavaScript
Certifications
- Certifications Make : Basic to AdvancedMake Academy