About Salomé
Especialista Senior en Inside Sales, Gestión de Leads y Customer Success
Con más de 15 años de trayectoria en sectores de alta exigencia como la Banca, los Seguros y la Automoción, ayudo a empresas y startups a transformar sus leads en clientes reales. Mi enfoque no es la "llamada fría", sino la venta consultiva y la cualificación estratégica.
¿Qué aporto a tu proyecto?
Gestión de Alto Volumen: Experiencia real gestionando +2.500 leads mensuales y optimizando agendas comerciales mediante CRM.
Especialista Financiera: Sólida base en asesoramiento hipotecario y de deuda, ideal para productos de alto valor.
Comunicación y Voz: Formada en Locución y Comunicación Audiovisual, garantizo una atención al cliente premium, empática y profesional.
Mentalidad Digital: Como fundadora de mi propio eCommerce (Shopify), entiendo el embudo de ventas desde el marketing hasta la postventa.
Servicios:
Lead Management & Appointment Setting.
Inside Sales (Venta interna y cierre).
Customer Success & Fidelización.
Auditoría de procesos de atención al cliente.
Trabajo de forma 100% remota, con total autonomía y enfocada a resultados (Kpis). Si buscas una voz profesional y una gestión impecable para tus clientes, hablemos.
Spanish
Native or bilingual
Catalan
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- AVI Automoción (Autónoma)Specialist en Lead Management e Inside SalesAUTOMOBILEMay 2024 - Today (2 years and 1 month)Valencia, SpainEspecialista en Lead Management e Inside Sales para el sector automoción. Responsable de la cualificación y gestión de un alto volumen de leads (+2.500 mensuales), optimizando la conversión mediante el uso experto de CRM. Especializada en Appointment Setting y coordinación de agendas comerciales para maximizar el cierre de ventas.
- Beloranails (eCommerce)Fundadora / Gestora DigitalE-COMMERCEApril 2025 - Today (1 year and 2 months)Valencia, SpainFundadora y gestora integral de eCommerce. Responsable de la estrategia digital completa: desde el desarrollo de la tienda en Shopify hasta la captación de clientes y fidelización. Especializada en la gestión de pedidos, atención al cliente de alta calidad y marketing en redes sociales. Esta experiencia me ha aportado una visión 360º del embudo de ventas y la experiencia de usuario.
- Hipotecapro / Resuelve tu DeudaAsesora Financiera e HipotecariaBANKING AND INSURANCEApril 2020 - September 2024 (4 years and 5 months)Madrid, SpainConsultora especialista en asesoramiento financiero y reparación de crédito. Responsable de la captación y negociación con clientes en situación de sobreendeudamiento, realizando análisis de riesgos y planes de ahorro personalizados. Experiencia en venta consultiva de alto impacto, gestión de documentación financiera y cierre de acuerdos enfocados a la estabilidad del cliente.
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Education
- Técnico en Comunicación AudiovisualCEV2012Formación enfocada en la comunicación estratégica, expresión oral y análisis de medios. Esta base me permite hoy tener una comunicación clara, profesional y persuasiva con los clientes.
Certifications
- Técnico en PNL (Programación Neurolingüística)Instituto Kern2025
- Locución y comunicaciónLuisa Ezquerra2016