About Robin
Ich baue CRM- und E-Mail-Marketing-Systeme, die skalieren mit Automatisierung, KI-Integration und datengetriebener Strategie. Von der Konzeption bis zur Umsetzung. International. Messbar.
Messbare Ergebnisse:
- 23% Umsatzsteigerung bei Lands' End durch strategische
E-Mail-Automatisierung mit KI-Integration
- Internationaler Klaviyo-Rollout in 17 Ländern bei Posterlounge
- Aufbau transparenter Reportings, Forecasts und Performance-Steuerung
14+ Jahre Erfahrung in CRM- und E-Mail-Marketing. Spezialisierung: Klaviyo, Oracle Responsys, Emarsys. Internationale Koordination Europa & USA.
Was mich unterscheidet:
Ich verbinde technische Tiefe mit strategischem Denken und Change-Management – und liefere Ergebnisse, nicht nur Konzepte.
- Technische Tiefe:
APIs, Datenstrukturen, Automatisierungen
verstehen und steuern ohne im Code zu versinken
- Strategisches Denken:
Von reaktivem Marketing zu automatisierten Customer
Journeys mit messbarer Performance
- Change-Management:
Teams mitnehmen statt überrollen strukturiert, stabil, menschlich
Für wen ich arbeite:
- E-Commerce-Unternehmen
die Klaviyo nicht ausschöpfen oder international skalieren wollen
- Marketing-Führungskräfte, die KI strategisch einsetzen und
messbare Performance brauchen
- Unternehmen in Transformation, die Orientierung an der Schnittstelle Tech/Business/Mensch suchen
Mein Ansatz:
Nicht schneller, sondern klüger. Nicht der Glanz, sondern die Statik.
Nicht überrollen, sondern mitnehmen.
Pfau unter Pinguinen. Querdenker. Quereinsteiger. Brückenbauer.
Projektbasis oder Interim. Remote oder vor Ort. International.
German
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Nonnweiler (up to 50km)
Experience
- Lands' End GmbHEU Senior Platform Specialist (Oracle)E-COMMERCESeptember 2021 - November 2024 (3 years and 2 months)Merzig, GermanyHighlights & Achievements:Aufbau neuer E-Mail- und Automation-Strategien auf Basis von Kundenverhalten und KI-KomponentenEntwicklung eines täglichen Forecast-Frameworks für alle Märkte zur Planung von Morning- und Evening-Kampagnen, inklusive Contingency-Szenarien für Abweichungen in Performance oder Inventory
- Posterlounge GmbHSeniorCRM ManagerE-COMMERCEDecember 2024 - May 2025 (5 months)Leipzig, GermanyHighlights & Achievements:
- Aufbau einer skalierbaren CRM-Struktur für 17 europäische Märkte
- Einführung und Implementierung von Klaviyo als Automatisierungsplattform
- Entwicklung datengetriebener E-Mail-Flows, Performance-Analysen und Optimierungsmaßnahmen
- Kombination aus strategischem Weitblick und technischer Umsetzungskompetenz
- Enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Management
Posterlounge war für mich mehr als ein Arbeitsplatz – es war der Ort, an dem Strategie, Kreativität und technisches Detaildenken zu einer gemeinsamen Sprache wurden. Und ich hatte das Glück, Teil eines großartigen Teams zu sein, das diese Sprache jeden Tag lebte. - Lands' End GmbHSenior Direct MarketingSpecialist EuropeApril 2018 - September 2021 (3 years and 5 months)Leitung des europäischen E-Mail Marketings (DE, UK, FR) mit erfolgreicher Teamzusammen- führung. Steuerung von Kampagnenplanung, Forecasting, Reporting & Segmentanalysen.
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