Ren Saray

Exploitation Réseaux et projet niveau 2/3 pour le compte d'Orano et Framatome.

Réalisations / :

• · Rédaction des livrables et documents d'architecture (DAT, HLD, LLD) associés aux projets : schémas, matrices de flux, procédures, etc.

• · Assurer le support technique de niveau 3 sur les technologies récemment déployées

• · Réalisation de POC et campagnes de tests sur l'infrastructure client pour les solutions destinées à la mise en production

• · Gestion des certificats ainsi que des demandes hors catalogue et des besoins non standards

Projets

Exploitation Réseaux niveau 2/3 pour le compte de Laposte, Colissimo, Geopost et Chronopost.

Réalisations :

• · Assurer le maintien en condition opérationnel des environnements réseaux et sécurités LAN/WAN . Gérer les incidents réseaux et sécurités LAN/WAN

• · Réaliser les supports réseaux et sécurités aux équipes Projets et Intégration

• · Valider la documentation technique Réseau . Produire des documents techniques et des fiches de consignes pour le pilotage

• · Prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des infrastructures réseaux et sécurités

Support Réseaux niveau 3, en relation directe avec les différents constructeurs et les clients pour maintenir en condition opérationnel leurs infrastructures réseaux.

Réalisations / Tâches :

. Support clients sur les équipements réseaux tout constructeur . Troubleshooting software et hardware sur les équipements réseaux

• · Gestion des crises et escalade client

• · Astreinte, intervention sur site clients, pilotage de technicien à distance

• · Rédaction de procédure de support